Política de privacidad

Grafikeo informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos personales de las personas usuarias y clientes que puedan recabarse por la navegación, contacto o contratación de servicios a través de este sitio web (grafikeo.es).

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1) Identidad del responsable

• Responsable: Carlos Peñalba Corbillón

• Correo electrónico: info@grafikeo.es

• Teléfono: +34 616 793 419

• Sitio web: grafikeo.es

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2) Principios aplicados en el tratamiento

En el tratamiento de tus datos personales se aplican, entre otros, los principios de licitud, lealtad y transparencia; minimización de datos; limitación del plazo de conservación; e integridad y confidencialidad.

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3) Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio web no es necesario que facilites datos personales. Sí los facilitas cuando:

• Contactas por formularios del sitio o por correo electrónico.

• Llamas por teléfono o solicitas información/presupuesto.

• Contratas servicios.

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4) Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan para:

• Responder consultas y solicitudes.

• Preparar presupuestos y realizar gestiones precontractuales.

• Prestar el servicio contratado, incluida la gestión administrativa y de facturación.

• Mantener comunicaciones relacionadas con la relación profesional o comercial.

• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio (prevención de abuso/fraude y mantenimiento).

 

5) Base jurídica (legitimación)

La base legal para el tratamiento puede ser:

• Tu consentimiento, cuando envías un formulario o escribes solicitando información.

• La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato, cuando solicitas un presupuesto o contratas servicios.

• El interés legítimo, para finalidades de seguridad y prevención de abusos y para asegurar el funcionamiento del sitio.

 

6) Categorías de datos tratados

Según el caso, pueden tratarse:

• Datos identificativos y de contacto (por ejemplo, nombre, correo electrónico, teléfono).

• Datos del mensaje/solicitud (contenido de lo que envías).

• Datos técnicos mínimos (por ejemplo, dirección IP y registros de seguridad) cuando sea necesario para el funcionamiento y protección del sitio.

No se tratan de forma intencional categorías especiales de datos.

 

7) Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• El tiempo necesario para atender tu solicitud o gestionar la relación.

• Posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles si existe contratación o obligaciones asociadas (por ejemplo, fiscales/contables).

• Si solicitas la supresión o retiras tu consentimiento, se atenderá conforme a la normativa, conservando únicamente lo imprescindible por obligación legal o para la defensa ante posibles reclamaciones.

 

8) Destinatarios

Tus datos no se cederán a terceros salvo:

• Obligación legal, o

• Proveedores que prestan servicios necesarios (por ejemplo, alojamiento web, correo, herramientas de analítica o gestión), que actúan como encargados del tratamiento bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y seguridad.

 

9) Derechos

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Oposición

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad (cuando aplique)

• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escribe a info@grafikeo.es indicando la solicitud y aportando un medio válido de acreditación de identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

 

10) Exactitud y veracidad de los datos

Quien facilita los datos garantiza que son veraces, exactos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

 

11) Medidas de seguridad

Se aplican medidas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

 

12) Contenido de terceros

Este sitio puede incluir enlaces o contenido integrado de terceros. Dichos terceros pueden recopilar datos conforme a sus propias políticas. Se recomienda revisar sus condiciones cuando corresponda.

 

13) Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en esta página.